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【学思践悟】用作风建设围实班组建设

编首语
  今年4月,冯正霖局长在民航局安全运行形势分析会上指出,近期行业内发生的部分安全事件是典型的对生命、规章、职责不敬不畏的作风建设问题,全行业要大力弘扬和践行当代民航精神,以“敬畏生命、敬畏规章、敬畏职责”为内核,切实推进作风建设。
 
  敬畏是一种态度,是每个独立个体自己约束自己的一种自律体现。要深入贯彻作风建设,应当将敬畏之心常态化融入班组建设中,充分发挥其思想引领作用,把一个个自律的个体集中起来,使之成为夯实三基工作的重要保证。要确保作风建设常态化、持久化的落地,离不开每个班组的安全、规范、学问建设。
敬畏生命是确保班组安全管理的价值遵循
  安全管理是班组建设的根基。敬畏生命是班组安全管理的价值遵循,通过建立宣教机制、充分发挥宣传作用,促使班组成员在耳濡目染中,将个人的自律凝聚成班组的自觉;通过安全教育、案例警示等方式,形成一致的安全管理目标和价值观。
敬畏规章是确保班组规范管理的有效途径
  规范管理是班组建设的躯干。敬畏规章是班组规范管理的有效途径,通过健全规章制度、建立负面清单、做好培训教育和现场管理,更加专业化、人性化的约束外在服务行为,既能纠正负面工作习惯,又能全面的进行岗位风险管控。
敬畏职责是确保班组学问管理的根本保证
  学问管理是班组建设的灵魂。敬畏职责是确保班组学问管理的根本保证,通过准确解读岗位职责、进一步明确班组职责,让班组成员正面的认识到职责是促使自己做好服务工作的一种积极地心理暗示,把职责看成托付,不断地加强责任心、不辜负信任。
  另外要结合诚信建设,通过讲解安全金字塔法则,引导班组成员不要回避无后果的不安全行为,要及时上报。通过对这些不安全行为的归纳分析,进一步完善负面清单,为班组管理提升提供参考依据。
  “安全是民航业的生命线”,各班组是民航职业精神和“三个敬畏”的践行者。班组建设要与作风建设充分结合,通过教育与管理,督促各班组知行合一,从而推动作风建设落地,切实提高安全管理水平,提升现场服务质量,为旅客出行提供安全保障和舒适体验。
 
文稿:地面服务部刘智蕊
编辑:张梅
审核:张宗梅


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