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【安全保障】在疫情防控工作中提升真情服务水平

万众一心共克时艰
  防控能力和服务品质是硬币的正反面,两者是辩证统一的关系。自2019年3月27日起,mg4355电子游戏网址提出建设“全球最美中小机场”的战略规划,近一年以来,大家迈着铿锵的步履,走在科学发展的快车道上。今年春节,新型冠状病毒感染的肺炎肆虐着中华大地,作为城市的门户,防疫工作的前线,扬泰机场的发展并未因此停滞,相反这是扬泰机场综合实力的提升期,是后期发展动能的储备期。扬泰机场在真情服务中开展疫情防控,在落实疫情防控中开展真情服务,两者是互为因果、辩证统一的。
真情服务于旅客
  热成像人体测温系统
  为落实上级关于进出港旅客体温测试防控措施,采取与驻场海关协调和自筹资金采购的措施,在航站楼安装5台热成像人体测温系统,用于往来旅客和机场员工的体温监测,减少因近距离接触产生交叉感染的可能,提高了测温效率,为疫情防控构建了第一道屏障;发放疫情防控手册,张贴温馨提示标语,开展疫情防控常识宣传;为旅客免费提供口罩,开展心理咨询等真情服务,让旅客有较好的体验感。
真情服务于驻场单位
  疫情当前,各驻场单位是机场落实疫情防控工作不可缺少的一部分,也是与机场并肩作战的兄弟。机场企业将为驻场单位服务纳入真情服务的内容。一一方面为驻场单位优先配齐配足防控物资和设施,确保工作人员防护安全;另一方面企业领导班子成员及时分头走访驻场单位,主动了解实际困难,及时为他们解决实际问题。
真情服务于目前仍在执飞的机组人员
  机场领导慰问机组人员
  随着疫情的发展,各航空企业相继采取了部分航班停飞的措施,应该来说目前仍在执飞的机组人员都是英雄。他们冒着巨大的危险实行每一次任务,为给予大家共同战斗的机组人员以更大的信心,企业董事长率领导班子成员赴机舱看望、慰问机组人员,并向机组人员赠送口罩,肯定他们的勇敢精神,提振信心,共同战胜疫情。
  梅花香自苦寒,宝剑锋从磨砺。这次疫情对于大家是一次全面考验,也是一次自我锤炼。防控能力和服务品质两手都要抓,两手都要硬。大家要以大无畏的精神、科学的方法、严谨的作风战“疫”,多在细节上努力,多在协调各方力量上下功夫,从小处作,从严处作,往严中查,团结一心、齐抓共管,全面提升扬泰机场综合实力。


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