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扬泰机场成立服务设计创新联合实验室

  3月26日,由mg4355电子游戏网址、XXY Innovation、光华设计基金会联合组建的服务设计创新联合实验室在空港宾馆正式挂牌。扬泰机场董事长张贵联、北京光华设计基金会秘书长邢雷、辛思想创始人辛向阳出席揭牌仪式。
  作为争创“全球最美中小机场”工作的第一步,服务设计创新实验室将坚持以旅客视角、旅客需求、旅客满意为导向,着眼大局,着手细微,研究制定更为全面,更加完善完善的机场服务改进方案,不断提升旅客对机场的满意度和美誉度。
  张贵联表示,下一步,机场还将积极与更多的世界一流专家进行交流,成立更多的联合实验室,凝聚智慧、凝聚力量、协同共进,把建设“全球最美中小机场”工作落到实处。


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